PureCloud Voice について


PureCloud Voiceは、PureCloud組織で使用するためにアクティブ化できるインターネットベースのテレフォニーサービスです。CommunicateやPureCloudコールセンターなど、加入しているPureCloudサービスへの公衆電話アクセスを提供します。

全般

弊社から電話番号を購入することができます。 またはあなたの電話番号を持参することができます。PureCloudVoiceシステムに電話番号がある場合は、それらをユーザ、IVRシステム、管理対象電話、またはキャンペーンに割り当てることができます。


購入番号

番号購入ポータルを使用して、PureCloud Voice内から直接電話番号を購入します。


ポート番号


番号を管理する 


電話

電話番号を購入またはPureCloud Voiceにポートすると、PureCloud Webベース(WebRTC)電話を含め、それらの番号をPureCloud Voice対応の電話にペアリングできます。


緊急サービス

PureCloudVoiceサービスには、Enhanced 911緊急サービスが含まれています。停電やインターネット障害などの特定の状況では、緊急サービスの運用が妨げられます。緊急のサービス障害の可能性についてユーザーに警告するには、PureCloudVoiceサービスに接続するすべての機器に警告ラベルを貼る必要があります。


場所とサイト

PureCloud Voiceを設定するときに、場所とサイトを指定します。


規約と条件

PureCloudボイスの利用規約の詳細 緊急ダイヤルとサードパーティーのライセンス。さらに、PureCloudVoice電子記録の使用に関する適切な注意事項については、電子署名法の情報をお読みください。


価格設定