Genesys Dialog Engineについて

現在 2021年2月1日、GenesysはGenesys DialogEngineの購入を提供しなくなりました。 お客様は、既存のGenesys DialogEngineサブスクリプションを引き続き使用できます。ただし、新しいボットの場合、GenesysはGenesys Dialog Engine BotFlowsサブスクリプションを取得することをお勧めします。 詳細については、を参照してください。 Genesys DialogEngineのボットフローについてGenesys DialogEngineボットフローの価格

Genesys Dialog Engineを使用して、顧客と対話的に対話するボットを構築します。 ネイティブ統合を使用して、 ArchitectフローでDialog Engineボットを呼び出します。


Genesysダイアログエンジンを理解する

Genesys Dialog Engineワークベンチにアクセスして新しいボットを作成する.


Genesys Dialog Engineワークベンチでボットを作成する

Genesys Dialog Engineワークベンチにアクセスして新しいボットを作成する.


インタラクションフローでGenesys Dialog Engineボットを使用する

ArchitectインタラクションフローでGenesys Dialog Engineボットを使用します。