Edgeのセットアップとペアリングについて
Edgeは、タスクを実行する前にGenesys Cloud組織とペアリングする必要があります。USBフラッシュドライブのみを使用してハードウェアEdgeをGenesys Cloudにペアリングするか、外付けLCDモニターとともにUSBフラッシュドライブを使用できます。
全般
Edgeのペアリングの詳細
Genesys Cloud Edge Standard v3(Genesys Cloud Edge標準v3)
Genesys Cloud Edge Standard v3の構成
- セットアップクイックリファレンスガイド
(USBとLCDを使用) - セットアップクイックリファレンスガイド
(USBのみを使用) - USBフラッシュドライブとLCDを使用してEdgeをペアリングする
- USBフラッシュドライブを使用してEdgeをペアリングする
Genesys Cloud Edge ミニ/マイクロ
Genesys Cloud Edge Mini/Microの設定
- セットアップクイックリファレンスガイド
(USBとLCDを使用) - セットアップクイックリファレンスガイド
(USBのみを使用) - USBフラッシュドライブとLCDを使用してEdgeをペアリングする
- USBフラッシュドライブを使用してEdgeをペアリングする
Genesysクラウド仮想エッジ
Genesys Cloud Virtual Edgeの構成
Genesys Cloud Edge Standard v1(Genesys Cloud Edge標準v1)
Genesysは第1世代のEdge Standardを販売しなくなりましたが、私たちはこれらのアプライアンスを引き続きサポートします。
- セットアップクイックリファレンスガイド
(内蔵LCDを使用) - Edge のペアリング
Genesys Cloud Edge Standard v2(Genesys Cloud Edge標準v2)
Genesysは第2世代のEdge Standardを販売しなくなりましたが、これらのアプライアンスは引き続きサポートします。
- セットアップクイックリファレンスガイド
(USBとLCDを使用) - セットアップクイックリファレンスガイド
(USBのみを使用) - USBフラッシュドライブとLCDを使用してEdgeをペアリングする
- USBフラッシュドライブを使用してEdgeをペアリングする