Edgeのセットアップとペアリングについて


Edgeは、タスクを実行する前にGenesys Cloud組織とペアリングする必要があります。USBフラッシュドライブのみを使用してハードウェアEdgeをGenesys Cloudにペアリングするか、外付けLCDモニターとともにUSBフラッシュドライブを使用できます。

全般

Edgeのペアリングの詳細


Genesys Cloud Edge Standard v3(Genesys Cloud Edge標準v3)


Genesys Cloud Edge ミニ/マイクロ


Genesysクラウド仮想エッジ

Genesys Cloud Virtual Edgeの構成


Genesys Cloud Edge Standard v1(Genesys Cloud Edge標準v1)

Genesysは第1世代のEdge Standardを販売しなくなりましたが、私たちはこれらのアプライアンスを引き続きサポートします。


Genesys Cloud Edge Standard v2(Genesys Cloud Edge標準v2)

Genesysは第2世代のEdge Standardを販売しなくなりましたが、これらのアプライアンスは引き続きサポートします。