Edgeグループについて
Edge グループは、一連のネットワークデバイスが低遅延のLAN上で通信できるようにする Edge の関連付けです。
Edge グループ計画
Edgeグループを作成して、Genesys Cloud Edgesと電話が低遅延LANで通信できるようにし、アウトバウンドコールのコールルーティングを最適化します。
Edge グループの作成
Edgeグループを作成したら、電話トランクを追加する必要があります。
Edge グループ構成の参照
Edge グループを構成するときには、いくつかの基本設定を確立する必要があります。必要に応じて、より高度な設定をいくつか設定する必要があります。このリファレンスでは、[ Edge グループの作成/編集]ページに表示されるすべての設定について説明します。