Architect ダイアログ エンジンのボット フローについて


Architect 内で Bot を構築し、それらを Architect のコール、チャット、およびメッセージ フローに統合します。このプロセスは、管理者、フロー作成者、およびコンタクトセンターマネージャのボットとフローオーサリングのエクスペリエンスを統合します。

Architect Dialog エンジンボットフロー機能と概念

Architect のダイアログ エンジンのボット フローの主な機能および概念の作成について学習します。組織のフロー設計において、ボット構築の重要な側面がどのように役立つかを理解し、ボットとフローがどのように連携するかについて学習します。


ボット フローをビルドします Architect


ボット フローの設定とリソース


ボットフローのアクションとタスク


でボット フローを使用します Architect


追加のリソース

Architect でボットやボットフローの設計と構築に役立つリソースを増やします。