Architect ダイアログ エンジンのボット フローについて

Architect 内で Bot を構築し、それらを Architect のコール、チャット、およびメッセージ フローに統合します。このプロセスは、管理者、フロー作成者、およびコンタクトセンターマネージャのボットとフローオーサリングのエクスペリエンスを統合します。

Architect Dialog エンジンボットフロー機能と概念

Architect のダイアログ エンジンのボット フローの主な機能および概念の作成について学習します。組織のフロー設計において、ボット構築の重要な側面がどのように役立つかを理解し、ボットとフローがどのように連携するかについて学習します。

ボット フローをビルドします Architect

組み込みのテンプレートとロジックを使用して、組織のニーズに合わせてカスタマイズする方法を学びます。

ボット フローの設定とリソース

ボット フローのリソースを設定して使用します。

ボットフローのアクションとタスク

ボットやフローに実装できる Architect アクションについて理解します。

でボット フローを使用します Architect

組み込みのテンプレートとロジックを使用して、組織のニーズに合わせてカスタマイズする方法を学びます。

追加のリソース

Architect でボットやボットフローの設計と構築に役立つリソースを増やします。