表示のための休暇申請のフィルタリングとソート


あなたは、日、週、月、またはエージェントによって、休暇申請をフィルタリングすることができます。すべての申請を表示したり、または保留中の申請のみ、または承認済みの申請のみを表示するように選択することができます。クリック 管理者 との下 Workforce Managementクリック タイムアウト要求。すべてのエージェントに対するタイムアウト要求がリストに表示されます。

別のタイムゾーンからの表示

デフォルト 、このビューはビジネスユニットのタイムゾーン使用しタイムゾーン 。管理者権限を持つユーザーは、ビューの右上隅にあるリストから選択することによって表示されるタイムゾーンを変更できます。このオプションは、異なるタイムゾーンからビューにアクセスする管理者にとって役立ちます。

  1. クリック リストで見る 次のようにして、休暇申請の表示を選択します。
    • 曜日
    • エージェント
  2. 選択内容に応じて、[表示順]リストの横に表示されるオプションは、日付フィルタ、エージェントフィルタ、またはフィルタなし(すべての保留中の要求に対して)に変わります。カレンダーボタンまたはエージェントリストを使用して、休暇申請の検索を日、週、月、またはエージェントで絞り込むことができます。

列見出しに応じて、検索語を入力するか、リストを使用して表示されているタイムアウト要求のリストを絞り込むことができます。

  • タイプ、ステータス、または支払い済みでリクエストをフィルタするには、リストをクリックして表示したいリクエストのタイプを選択してから、 適用する。システムは一致した結果を返します。
  • エージェントまたは1日あたりの時間数でリクエストをフィルタリングするには、 検索ボックスに、エージェントの姓または名の最初の数文字を入力するか、または希望の時間数を入力してをクリックします。 適用する。システムは一致した結果を返します。


エージェント、タイプ、開始日または終了日、ステータス、1日当たりの時間数、および休暇が支払われるかどうかによって、要求を昇順または降順にソートできます。要求を昇順または降順に並べ替えるには、目的のをクリックします。 カラム 見出し。


休暇申請ページの上部に、以下の合計が表示されます。

  • すべてのリクエスト
  • 保留中の要求
  • 承認済みリクエスト
  • 拒否された要求
  • キャンセルされたリクエスト

リンクをクリックして選択したタイプの申請のみを表示します。