[受信通知] タブ
Genesys Cloudは、30日以上前のアラートを受信トレイから自動的に削除します。
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エリア | 定義 |
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アクションリスト |
1つまたは複数のアラートを選択し、リストの端にある矢印をクリックすると、アラートを既読または未読にすることができます。 注意: アラートアイコンの横には、アラート受信箱の未読アラート数を示すカウンターが表示されます。 読み取り警告は、アクティブであってもカウントに適用されません。 |
アラートを削除する | 古くなったアラートを削除するには、削除したいアラートを選択し、 Delete をクリックします。 |
開始列 | 各警告が作動する日時。 |
終了列 | 各アラートがアラート状態から移行する日時。 |
タイトル欄 | 各アラートのタイトルは、リンクで表現されます。 クリックするとアラートが開き、設定が表示されます。 |
式の列 | 設定されたメトリックスとアラートのトリガーとなる条件の詳細設定。 |