メモ：   この記事は、CMKを使用したいお客様にのみ適用されます。 この記事は、標準のS3暗号化またはAWS管理のKMSキーには適用されません。
前提条件
  • コンプリートAWS S3バケットのIAMリソースを作成する Genesys CloudにS3リソースへのアクセスを許可するには、ロールを作成する必要があります。

カスタマーマネージドキー（CMK）を使用してアマゾンウェブサービス（AWS）S3バケットにオブジェクトをアップロードするには、暗号化の目的で対応するキーを使用するためのアクセス許可をGenesysアカウントに付与する必要があります。  この手順では、GenesysCloudをこのキーの承認済みユーザーとして追加するために必要な手順の概要を説明します。

  1. AWSにログインします。
  2. に移動します AWSサービス ページ。
  3. クリック キー管理サービス（KMS）。
  4. GenesysCloudの役割を主要ユーザーに追加します。 これにより、GenesysCloudにキーを使用するためのアクセス権が付与されます。
    1. 案内する 顧客管理キー ページの左側にあります。
    2. GenesysCloudがエクスポートするS3バケットに使用されるキーを選択します。
    3. 下 キーユーザー、 クリック 追加。
      1. GenesysCloudにS3バケットへのアクセスを許可するために作成されたロールを選択します。 詳細については、AWS S3バケットのIAMリソースを作成します。
      2. クリック 追加.

次、AWS S3 Recording Bulk Actions統合を追加する.