いつ 2つの組織ペアつまり、作業を完了するためにユーザーまたはグループを提供する組織の管理者は、それらのユーザーに承認を要求します。 作業が実行される組織の管理者 役割を割り当てます これらのユーザーまたはグループ用です。

後で、追加の許可ユーザーが必要な場合は、ユーザーおよびグループの要求および許可の同じプロセスが発生する可能性があります。 別の組織にアクセスできる許可ユーザーおよびグループの最大数は25です。

 メモ:   他のユーザーまたはグループ(許可されたユーザー)へのシステムアクセスを許可する場合、許可されたユーザーがシステムをどのように使用するかは、ユーザーが責任を負うことに注意してください。 Genesysは、データの誤使用、構成変更などについて一切の責任を負いません。

  1. 管理をクリックします。
  2. [ユーザーとアクセス許可]の下のをクリックします。 認定機関
  3. クリック 他の組織へのアクセス
  4. 組織名をクリックします。  
  5. の中に 新規ユーザーまたはグループを追加 ボックスにアクセスする必要がある人またはグループの名前を入力し始めます。
  6. リスト内のユーザーまたはグループをクリックします。 
     メモ:   ユーザーまたはグループは組織内でまだ役割を持っていないため、組織内で作業を実行できません。 他の組織の管理者は、最初にユーザーまたはグループを承認する必要があります。
  7. 他の組織の管理者がアクセス権を付与し、その役割をユーザーまたはグループに割り当てます。