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Genesys Cloud コンテンツ配信: CloudFront URL への移行

発表日 発効日 なるほど!アイデア
2024-07-08 2024-10-28 なるほど!リンク

今後の Genesys Cloud リリースでは、コンテンツ配信は直接 S3 URL から CloudFront URL に移行します。この変更により、組織はファイアウォールの許可リストから *.s3.amazonaws.com を削除して、セキュリティを強化できるようになります。

Genesys は、このリリースの前にネットワーク構成の要件について組織に通知します。詳細については、以下を参照してください。 ファイアウォール allowlist の IP アドレス.

 メモ:   ファイアウォールやその他のアプリケーションの設定ミスは、Genesys Cloud コンテンツまたはプラットフォームへのアクセスに影響する可能性があります。

このアップデートでは、ネットワーク構成の変更は必要ありません。ただし、このリリース以降、組織は Genesys Cloud アクセスのファイアウォール許可リストを削減する可能性があります。発表は近日公開予定の機能そしてそのGenesys Cloud リリースノート。リリース後、ファイアウォール許可リストのドメインこの記事により *.s3.amazonaws.com が削除されます。