ジェネシス・クラウド・アーカイブ - 2019年8月
2019年8月に公開されたジェネシス・クラウドのリリースノート一覧です。
2019年8月28日

Contact Center

  • Architectで動的に参照されるキューID

廃止のお知らせ

  • ソーシャル チャネル管理廃止除去

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2019年8月21日

Contact Center

  • Architectでラップアップコードアクションの強化を設定する

統合

  • プライベート展開のためのGenesys Cloud埋め込み可能フレームワーク

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2019年8月14日

Communicate

  • Genesys Cloudオーディオ管理の改善

プラットフォーム

  • AppFoundryプレミアムアプリケーションの無料トライアルオファー
  • 独自のテクノロジー請求レートをお請求

廃止のお知らせ

  • クラシックエージェントのパフォーマンスビューの廃止予定の削除
  • ソーシャルチャネル管理の廃止予定の延期

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2019年8月7日

Communicate

  • Genesys Cloud Voice EMEA率の低下

Contact Center

  • Architect 電子メールおよびメッセージ フローの最大待ち時間の増加

統合

  • インバウンドメッセージフローのためのAmazon Lex統合

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