ジェネシス・クラウド・アーカイブ - 2017年11月
2017年11月に公開されたジェネシス・クラウドのリリースノート一覧。
2017年11月29日

Contact Center

  • キャンペーンにおける架電用Edgeグループ及びサイトの設定

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2017年11月22日

Contact Center

  • Architectの可変初期値

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2017年11月15日

プラットフォーム

  • Genesys Cloud請求書の機能強化

Contact Center

  • アラート通知を30日後に削除

統合

  • Zendeskデータアクション統合

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2017年11月8日

Contact Center

  • Eメールのやり取りにおける外部連絡先のサポートの向上

統合

  • Salesforce向けGenesys Cloudの画面共有とコブラウズのサポート
  • Genesys Cloud for Zendeskの画面共有およびコブラウズサポート
  • Genesys Cloud for Chromeの画面共有とコブラウズのサポート

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